P: Proszę opisać swój typowy dzień pracy.
O: Mój typowy dzień łączy w sobie dużą ilość papierkowej pracy oraz spotkania z szefem finansów oraz z księgowym. Zazwyczaj zaczynam od zrobienia bilansu oraz przedstawienia sprawozdania z poprzedniego dnia szefowi finansów Następnie spotykam się z księgowym i sprawdzam, czy wszystkie faktury zostały wysłane oraz czy zapłaty zostały dokonane. Pozostała część dnia mija mi na spotkaniach z innymi pracownikami rachunkowości, z którymi wspólnie rozwiązujemy problemy wynikające z codziennego funkcjonowania księgowości. Jestem zajęty/-a kierowaniem działem finansowym i w ciągu dnia szukam rozwiązań problemów z tym związanych.
To pytanie zadawane jest w celu zorientowania się na ile radzicie sobie w swojej pracy. Co dokładnie robicie, od momentu przyjazdu na miejsce, do czasu jego opuszczenia? Unikajcie nudnych, chronologicznych opisów godziny po godzinie. W zamian, skoncentrujcie się na podkreśleniu zapału z jakim pracujecie, Waszych najbardziej wartościowych umiejętnościach i codziennych osiągnięciach.

P: Czy zdarza się panu/pani uprzedzać problemy, czy dopiero reaguje pan/pani w momencie ich pojawienia się?
Jest oczywistym fakt, że pracodawcy szukają jednostek, które potrafią, jeżeli nie uprzedzić potencjalny problem, w ten sposób go unikając, to przynajmniej zminimalizować jego negatywny wpływ na firmę. Jednocześnie, czasem nawet najbardziej zapobiegliwy pracownik może stanąć w obliczu już istniejącego problemu, a jego jedynym wyjściem jest próba rozwiązania go. Spróbujcie wymienić przykłady, gdy udało Wam się uprzedzić potencjalny problem, zanim wyrządził on firmie szkody lub zaznaczcie, iż wprowadzacie system okresowych raportów podwładnych, prowadzący do niemal całkowitego wyeliminowania przykrych niespodzianek.

P: Jakie korzyści finansowe nasza firma może odnieść przyjmując pana/panią do naszego przedsiębiorstwa?
To pytanie jest skierowane do jednostek, których praca polega na werbowaniu klientów dla pracodawcy. Dla wielu prawników może to by najważniejsze pytanie, jakie może im być zadane. Firmy prawnicze są mniej zainteresowane poznaniem umiejętności kandydatów, bardziej, natomiast, interesuje je zdolność pozyskiwania płacących klientów, którzy są jej najważniejszym źródłem utrzymania. Podobna sytuacja pojawia się w przypadku reklamy lub public relations, gdzie praca z klientami jest kluczową formą działania firmy. Wypowiedź musi zawierać fakty — podajcie liczbę klientów, których spodziewacie się pozyskać, jak również ich nominalną wartość. Spróbujcie, także, przedstawić ilość dodatkowych klientów, których jesteście w stanie zwerbować w najbliższym czasie.

P: Czy zdarza się panu/pani czasami tracić kontrolę nad sobą?
O: Zdarza mi się, że ktoś potrafi mnie mocno zdenerwować, ale raczej nie tracę kontroli nad swoim temperamentem. Nauczyłem/-am się oddzielać emocje od pracy zawodowej.
Takie pytanie ma na celu odkrycie jednej z Waszych potencjalnych słabości to oznacza, iż musicie uważnie odpowiadać, nie zdradzając, że istnieje możliwość utraty panowania nad sobą.

P: Jak radzi sobie pan/pani ze stresującymi sytuacjami?
O: Przez ostatnie lata staram się odbierać stresujące sytuacje w lepszej perspektywie, niż zdarzało mi się to w przeszłości. Zdaję sobie sprawę z tego, że stres jest związany z pracą zawodową i jeżeli dotyczy on moich podwładnych, zazwyczaj jestem otwarty na wspólne pokonywanie go. Jeżeli, natomiast, jest rezultatem codziennego nawału pracy, zdaję sobie sprawę, że po zakończeniu dnia są różne formy np.: gimnastyka lub inne ćwiczenia relaksacyjne, które odnowią mnie zarówno fizycznie, jak i psychicznie. Zrezygnowałem/-am również z częstego picia kawy, gdyż odniosłem/-am wrażenie, że łączy się ona ze stresem oraz zapisałem/- ant się do klubu zdrowotnego, który jest świetnym miejscem aby pozbyć się stresu.
Tutaj powinniście pokazać, co robicie w celu pokonania stresu. Nie stwierdzajcie, że nie denerwujecie się w ogóle, gdyż może się okazać, że stres jest częścią składowa pracy, o którą się staracie.

P: Za co krytykował pana/panią obecny lub ostatni zwierzchnik.
To nie jest moment na wyznania. Pierwsza strategia polega na wybraniu nieważnego elementu pracy (lub niezwiązanego z posadą, o którą się staracie), druga zmienia krytykę na coś pozytywnego, pokazując jak dobrze sobie z nią poradziliście i już naprawiliście swoje błędy lub właśnie nad tym pracujecie.

P: Jak radzi sobie pan/pani z dotrzymaniem wyznaczonych terminów?
O: Wielu ludzi ma trudności z terminami, doświadczając przy okazji dużo stresu, ja pod wpływem stresu radzę sobie doskonale. Przejawiam wtedy zdolności organizacyjne i szybko wykonuję zadanie. Co ważniejsze, staram się unikać odkładania pracy na ostatnią chwilę. Moim celem jest ukończenie jej przed ostatecznym terminem w celu uzyskania czasu na dokładną ocenę, co jest potrzebne do uzyskania produktu wysokiej jakości.
To pytanie jest skonstruowane w celu określenia stylu pracy. Czy zostajecie do momentu zakończenia wykonania zadania? Czy jesteście skłonni pracować po godzinach? Czy stresujecie się terminami? Czy mobilizują Was do bardziej efektywnej pracy? Rozmówca chce wiedzieć jak się zachowacie, gdy staniecie w ich obliczu.

P: Jak ocenia pan/pani swoje osiągnięcia w firmie XYZ?
O: Mam poczucie dobrze wykonanej pracy. Gdy dołączyłem/-am do wydziału, panował tam nieład, morale było na niskim poziomie, ciągle zmieniała się kadra, a jakość wykonywanej pracy była, delikatnie mówiąc, wątpliwa. W ciągu pięciu miesięcy udało mi się to zmienić, wprowadzając nowy system dający pracownikom możliwość zabrania głosu na temat wykonywanych zadań, dzięki temu morale znacznie wzrosło, zmalała liczba rezygnujących pracowników, a nasz wydział stał się jednym z najlepszych w całym przedsiębiorstwie. W rzeczywistości staliśmy się modelowym przykładem i stopniowo wszystkie wydziały przejęły nasz system. Wydaje mi się, że firma radzi sobie teraz lepiej niż kiedykolwiek.
Bądźcie dokładni i pozytywni, ponieważ jesteście pytani o swoją pracę w obecnej lub ostatniej firmie. Spróbujcie dokonać logicznego połączenia pomiędzy osiągnięciami w XYZ, a wymaganiami potencjalnego pracodawcy. Używajcie przykładów i liczb podkreślających waszą wartość.

P: Czego, mimo chęci, nie udało się panu/pani zmienić w obecnej lub ostatniej pracy
O: Moim celem było zmniejszenie skarg klientów do 50%. Przez ostatnie trzy miesiące osiągnąłem/-am wynik 40% i sądzę, że w przeciągu następnego miesiąca osiągnę zamierzony cel...
Wybierzcie cele, które prawdopodobnie udałoby się wam osiągnąć przy większym nakładzie czasu pracy.

P: Co może pan/pani wnieść na to stanowisko w odróżnieniu od pozostałych kandydatów?
O: Polegam na doświadczeniu już zdobytym i widzę, że w wielu dziedzinach pozwala mi to odnieść sukces. Udowadnia to, na przykład, zdarzenie, gdy zwierzchnik poprosił mnie o wymyślenie nowego podejścia do reklamy maszyn do pisania. Zdawaliśmy sobie sprawą ze słabej pozycji na rynku, gdyż komputery w błyskawicznym tempie zaczęły zastępować tradycyjne maszyny. Zaproponowałem /-am reklamowanie maszyny Brother i komputera tej samej marki równocześnie.wówczas odkryliśmy, że większość konsumentów nadal odnosiła się nieufnie do komputerów, nie będąc jednocześnie pewnymi co do kupna maszyny do pisania. Nasze badania rynku wykazały, że rodzice chcący sprawić dzieciom prezent, stanowią duży procent tej grupy. Do wielu z nich bardziej przemawiał zakup maszyny, niż komputera. Rezultatem nowej taktyki reklamy stal się 330%-owy wzrost w sprzedaży obydwu urządzeń. Myślę, że moja kreatywność może przynieść wiele korzyści firmie. Lubię wykonywać zadania stanowiące wyzwanie, stąd moi zwierzchnicy często zwracają się do mnie z prośbą o innowacyjne pomysły dotyczące reklamy.
Znowu, podkreślajcie swoje zdolności, możliwości, osiągnięcia i doświadczenie, które mogą być unikalne w porównaniu z innymi kandydatami. Podany przykład może wam się przydać pomimo, że nie prezentuje szczególnie wyjątkowego wkładu.